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醫師為何要提供線上諮詢?

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  • 視訊諮詢如何進行?
    視訊諮詢以15分鐘為一個時段,目前不提供延長加時收費服務。完成預約付款後,系統會透過Email寄送指定諮詢連結給您,請勿外傳或另做其他用途。請您在開始視訊諮詢前,檢查您的視訊工具,包含視訊軟體、麥克風、喇叭、網速,以確保視訊諮詢過程順利、流暢。
  • 線上諮詢是什麼?
    線上醫療諮詢網站是一種方便、快速、安全的服務,可以讓您在家或辦公室透過網路與醫師進行圖文或視訊諮詢,無需親自前往醫院或診所。
  • 如果自己不在台灣或是外地親友想預約線上諮詢, 我該如何協助他?
    如果您不在台灣或是有在其他地區的親友,歡迎下載我們的app: https://supr.link/8bfxB app無地區限制,一樣可以給您最優質的服務體驗。謝謝 鑑於國際和臺灣法規,為了給您最佳的服務,我們會需要您的手機號碼,以便發送簡訊通知您即將到來的預約,此外醫商城嚴選產品,目前僅提供物流服務給台灣地區民眾,如有造成不便,請多包涵。
  • 如果諮詢時間小於或大於15分鐘怎麼收費?
    諮詢時間小於等於15分鐘皆為統一收費,暫無提供加時服務。
  • 請問我和醫生視訊一對一線上諮詢的時候,可以錄音、錄影、照相嗎?
    為保護各方權益、隱私權、著作權及肖像權,偷錄側拍將追究刑民事責任。
  • 追蹤購物清單
    於有醫靠購物成功付款後,系統會透過Email發送收據,並同時通知指定廠商。於商品出貨後,系統會發送出貨確認Email信件,其中包含物流代碼,以便您追蹤與查詢。
  • We Get Care有醫靠提供的服務
    We Get Care有醫靠集結來自臺灣的醫師、物理治療師、營養師以及再生醫學專家⋯等專業醫護人員,透過線上預約網路視訊、或上傳問題圖文諮詢,指定專業醫護人員將即時解答您的健康大小事。 >現在下載app更方便: https://supr.link/8bfxB
  • ​諮詢時,我會完整和醫護人員視訊十五分鐘嗎?
    每次諮詢以15分鐘為一階段,諮詢實際時間由醫師進行專業判斷。
  • ​有醫靠是否提供健保?
    為給予每位用戶隱私的諮詢服務,有醫靠服務不提供健保,因此您於有醫靠諮詢的任何內容將不會記錄於健保中,請您安心諮詢。
  • 視訊諮詢預約後無法出席怎麼辦?
    如欲更動諮詢服務內容,請於48小時前聯繫客服。 距離諮詢開始時間小於48小時,我們將無法做諮詢服務的更動, 若預約逾時,未參與視訊諮詢,視同放棄服務,無法提供取消服務。 *貼心提醒:有醫靠平台醫師都視任何一項諮詢服務為與您重要的一對一時間,如有行程上的異動,歡迎與客服聯繫。
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